——访BitFlow公司销售总监Donal Waide先生

作者：Rossie

BitFlow公司销售总监Donal Waide先生

BitFlow公司自1993年成立以来，始终致力于为工业视觉市场设计和生产图像采集卡产品。目前，BitFlow能提供几种不同类型的图像采集卡，几乎涵盖了所有主流工业接口类型。BitFlow产品的典型应用为质量控制和检测，目前其主要服务的细分市场包括生命科学（基因序列分析）、光学层析成像、物流、邮政分拣、医疗影像、文档处理、交通监控、半导体及平板检测等。

主要产品及优势

目前，BitFlow图像采集卡提供的主要接口类型包括：模拟接口、LVDS/RS-422接口、Camera Link接口和CoaXPress接口。虽然每种接口类型都有自身独特的要求和设计，“但我们的产品具备一些通用因素，使得用户可以为长远的未来应用构建检测系统。” BitFlow公司销售总监Donal Waide先生表示，“BitFlow全系列产品均采用一个通用的SDK工具开发，这意味着用户仅仅通过重新编译SDK，就能实现从模拟方案升级到CoaXPress方案，或从LVDS方案升级为Camera Link方案。”

正是基于这一特性，BitFlow已经成功实现了多个接口迁移的应用案例，其中一些系统中甚至采用了多接口及多图像采集卡。BitFlow为用户提供了高可靠性、长寿命、低维护要求的图像采集卡产品，这些特性正是用户所希望的。我们的每种图像采集卡产品均得到了平均9-11年的工业现场环境应用验证，而且现在我们仍在为客户供应17年前推出的图像采集卡产品。

在售后服务与技术支持方面，BitFlow努力为客户提供贴心的服务。Donal Waide先生表示：“当我们的客户有任何技术问题时，他们可以通过产品手册获取我们的技术支持联系方式以及技术支持所需要的详细信息。我们会询问客户包括本地的分销商，了解其产品初始购买途径，结合这些信息，我们会为客户提供最有效的技术支持方案。通常，我们会采用远程协助用户解决问题；当远程协助无法凑效时，我们也会分派技术工程师到客户现场进行技术支持工作。”

对中国市场的看法

谈及中国的机器视觉市场，Donal Waide先生指出，“目前中国市场越来越重视质量控制而非产品价格。中国市场在未来几年将会呈现稳定、快速发展的态势。”

Donal Waide接着补充说，目前Camera Link接口在中国市场大有发展空间。由于GigE和USB

接口产品无法提供更多的系统控制功能，因此一些中国公司已经推出了基于Camera Link接口的机器视觉系统解决方案；随着系统速度和性能的提高，他们也会在保留上述控制功能的基础上向CoaXPress接口转移。中国的半导体行业、铁路检测、平板检测以及印刷电路板检测等行业，均蕴含着更大的潜在需求。BitFlow承诺为全球用户和制造商的机器视觉检测系统应用，提供高质量的图像采集卡集成产品。

中国市场发展策略

近年来，BitFlow曾多次赴中国市场实地考察，“这是唯一充分理解中国市场并指导我们如何进行市场开发和开发方向的途径。”Donal Waide先生说道。目前，BitFlow已经与天津市奥特梅尔光电科技有限公司（http://www.automv.com.cn/）、北京盈美智科技发展有限公司（http://www.cnimage.com/）以及今明视觉科技(苏州)有限公司（http://www.jm-vistec.com/）达成合作关系。“我们通过与这些分销商的长期合作、并结合我们自己的经验进行中国市场的开发和产品推广。在过去的几年中，我们与中国的工程师们合作进行针对应用需求的产品及系统开发工作，我们在中国市场的产品已近成功进入到由台湾、新加坡、韩国和马来西亚制造的AOI检测系统中。我们的工程师也会直接赶赴亚洲客户现场进行直接技术支持或主持本地的销售网络培训活动。”

最后，Donal Waide先生还透露，随着全球机器视觉市场的增长、BitFlow产品在业内的口碑、以及与国内几家出色的分销商合作，最近几年BitFlow的总销售收入每年都呈现出了两位数的高速增长，其中亚洲市场贡献了接近40%的份额，“我们希望未来能进一步开拓中国市场，相信这一比例也会进一步提升。”Donal Waide充满信心地表示。